- 家族や小グループでも利用できますか？
- 入所・退所の時刻は何時までにすればいいですか？
- 利用に必要な費用を教えてください。
- 利用の人数を変更するにはどうすればいいですか？
- 日程の変更やキャンセルする場合はどうすればいいですか？
- 利用申込みはいつまでにすればいいですか？
- いつ頃が空いていますか？
- どんな活動ができますか？
- 宿泊室にはどのような設備がありますか？
- 利用に際して持参する必要のある物はありますか？
- 飲食物の持ち込みはできますか？
- 職員の指導はお願いできますか？
- 朝・夕べのつどいはなにをしますか？
Q. 家族や小グループでも利用できますか？
家族や10人以下の小グループは利用日の2か月前から申し込みをすることができます。
2週間前までに申し込みを完了し、各種書類を提出いただく必要があります。
当施設は宿泊施設ではなく、教育施設です。素泊まりでのご利用はできません。
Q. 入所・退所の時刻は何時までにすればいいですか？
入所（チェックイン）は16：00ごろまでにお願いします。
退所（チェックアウト）は9：00以降にお願いします。
事務手続きの都合上、上記の時間よりも早く（遅く）なる場合はご利用をお断りする場合があります。
当日の交通状況等で入所が遅れる場合は、お早めに電話でお知らせください。
Q. 利用に必要な費用を教えてください。
Q. 利用の人数を変更するにはどうすればいいですか？
申込み後に利用人数を変更する場合にはご連絡をお願いします。
【計画表・名簿・食数票等を提出する前の場合】
・大幅に人数が増減する場合、電話でご連絡ください。宿泊室の使用数を変更させていただきます。
【名簿・食数票等を提出したあとの場合】
・大幅に人数が増減する場合、電話でご連絡ください。
・各種書類については、食数票を再提出ください。名簿は受付時に修正いただきます。
【利用日まで2週間を切っている場合】
・各種書類については、食数票を再提出ください。名簿は受付時に修正いただきます。
・利用日の8日前までに提出いただければ、食数の変更が可能です。
・7日を切ってからの申し出についてはキャンセル料がかかります。その際は食数票の再提出は必要ありません。確定版でいただいた食数票から、当日の参加人数を引いた分をキャンセル料として請求します。
ご不明な点がございましたら、自然の家までご相談ください。
Q. 日程の変更やキャンセルする場合はどうすればいいですか？
【キャンセルの場合】
・電話にてご連絡ください。利用日まで7日を切ってからのご連絡の場合、キャンセル料がかかります。
・なお、キャンセルの場合、キャンセル理由を詳細にお聞かせください。
【日程の変更の場合】
・日程が決定した時点で、お早めにご連絡ください。
・2泊3日を1泊2日にする場合や、宿泊を日帰りに変更する場合等、期日の短縮については、遅くとも8日前までにご連絡ください。
・期日を延ばす場合や時期を変更する場合は、変更後の入所日を基準として2週間前までにご連絡ください。
なお、日程を変更した場合には、各種書類は再度提出ください。
Q. 利用申込みはいつまでにすればいいですか？
利用日の2週間前までに申込みを行う必要があります。
WEB申込みフォームを活用ください。
Q. どんな活動ができますか？
Q. 宿泊室にはどのような設備がありますか？
宿泊室にはコンセントが備え付けてあります。
ただし、電気容量の関係上、ドライヤーや電気ポットのご使用はお控えください。フロア全体が停電する可能性があります。
ベッド部屋にはサーキュレーターを備え付けてあります。冷房はございません。
暖房については11月中旬～4月の中旬の間、朝6：30～9：00、夜16：30～21：30の間、一斉通気で暖房が入ります。
各宿泊室での個別の温度設定はできません。
Q. 利用に際して持参する必要のある物はありますか？
消耗品については、各団体でお持ちいただく必要がございます。
【全般】
半透明のゴミ袋、ホワイトボードマーカー、電池等
【野外炊事】
食材、点火用のマッチ、チャッカマン、半透明のゴミ袋、箸もしくはスプーン、洗剤、食器洗い用のスポンジ等
Q. 飲食物の持ち込みはできますか？
食事については入所日の昼食お弁当に限り、持ち込みを許可しています。
野外炊事用の材料などの持ち込みはご遠慮ください。
飲料水（ペットボトルなど）は持ち込み可能です。
また、お菓子やカップラーメンなどの調理を要しないものについても可能です。
ただし、食堂注文品（食堂食・野外炊事セット）と混在を避けて、全て持ち込みの場合は可能です。
持ち込みいただいたゴミについては各自でお持ち帰りください。
Q. 職員の指導はお願いできますか？
活動によってはお受けしております。
登山活動や森の散策、ポイント探し、クラフト等は事前に下見でコースや作り方をご確認ください。
野外炊事、森小屋・森の遊び場については、当日の活動前に全体説明を行います。
夜間の指導については行うことができませんので、事前に活動方法をご確認ください。
事前の下見については、職員が対応いたしますので、ご相談ください。
Q. 朝・夕べのつどいはなにをしますか？
朝のつどいでは国旗等の掲揚、ラジオ体操を行います。
夕べの集いでは国旗等の降納を行います。
どちらのつどいも、初めて出会う団体同士が参加する場合は、団体紹介（1分程度）をお願いしております。
交流ゲーム等を行うこともあります。
また国旗等の掲揚・降納については、旗係をお願いすることがありますが、雨天の場合は旗係がありませんので、当日進行の職員の指示に従い、班長等を旗係にお願いします。
つどいの進行については全て職員で行います。
